Безопасность сделок и объявлений | Swapibay

🔐 Безопасность Swapibay

Как безопасно покупать и продавать через объявления

Swapibay помогает пользователям размещать объявления, искать товары, услуги и предложения. Но безопасность сделки зависит не только от площадки, но и от внимательности продавца и покупателя. Ниже собраны основные правила, которые помогают снизить риск мошенничества.

⚠️

Главное правило

Не переводите предоплату незнакомым людям, не сообщайте коды из SMS, пароли, данные банковских карт и не переходите по подозрительным ссылкам. Если предложение выглядит слишком выгодным, лучше проверить его внимательнее.

Базовые правила безопасности

💳

Не отправляйте предоплату

Особенно если продавец торопит, просит перевести деньги на карту или обещает «забронировать» товар только после оплаты.

🔗

Не переходите по ссылкам

Мошенники могут присылать поддельные страницы оплаты, доставки, подтверждения сделки или входа в аккаунт.

🔑

Не сообщайте коды

Коды из SMS, push-уведомлений, почты и мессенджеров нельзя передавать никому, даже если человек представляется поддержкой.

📦

Проверяйте товар

Перед оплатой проверьте состояние товара, комплектацию, документы, работоспособность и соответствие описанию.

👤

Проверяйте продавца

Обращайте внимание на дату регистрации, профиль, описание объявления, фотографии, цену и стиль общения.

🛡️

Сообщайте о нарушениях

Если объявление кажется подозрительным, содержит запрещённые товары или вводит в заблуждение, напишите в поддержку.

Советы покупателям

Сравнивайте цену с похожими объявлениями: слишком низкая цена может быть признаком обмана.
Просите дополнительные фотографии товара, если снимки выглядят чужими или слишком «каталожными».
Не оплачивайте доставку по ссылкам, которые присылает продавец в личных сообщениях.
При встрече выбирайте людное место и проверяйте товар до передачи денег.
Не отправляйте паспортные данные, данные карты, логины, пароли и коды подтверждения.

Советы продавцам

Не переходите по ссылкам от покупателей для «получения оплаты» или «подтверждения доставки».
Не вводите данные банковской карты на страницах, которые прислал покупатель.
Не сообщайте коды из SMS якобы для перевода денег или подтверждения сделки.
Передавайте товар только после фактического получения оплаты или при личной встрече.
Не отправляйте товар, если оплата выглядит как скриншот, обещание перевода или неподтверждённое уведомление.

Признаки подозрительного объявления или сообщения

Собеседник торопит, давит на срочность, просит быстро перевести деньги или перейти по ссылке.
Цена заметно ниже рынка без понятного объяснения причины.
Фотографии выглядят как изображения из интернета, каталога или чужих объявлений.
Продавец или покупатель отказывается отвечать на простые вопросы о товаре или сделке.
Просят оплатить комиссию, доставку, страховку, бронь, проверку карты или получение платежа.
Ссылка ведёт на сайт, похожий на известный сервис, но адрес выглядит странно или отличается от настоящего.

Безопасность аккаунта

Используйте сложный пароль и не применяйте один и тот же пароль на разных сайтах.
Не передавайте доступ к аккаунту другим людям.
Если появились подозрения на взлом, смените пароль и обратитесь в поддержку.
Не вводите данные для входа на страницах, которые пришли по подозрительным ссылкам.
Проверяйте адрес сайта в браузере перед входом в аккаунт.

Нашли подозрительное объявление?

Напишите в поддержку Swapibay и приложите ссылку на объявление, скриншот переписки или краткое описание проблемы. Мы проверим обращение и при необходимости ограничим публикацию.

Сообщить в поддержку