1. Согласие на обработку персональных данных

Предоставляя свои персональные данные, пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.

Согласие предоставляется при использовании сайта, регистрации, размещении объявлений, обращении в поддержку, оплате услуг и выполнении иных действий на сайте Swapibay.

2. Цели обработки данных

Персональные данные могут использоваться для корректной работы сайта, оказания услуг пользователям и улучшения качества сервиса.

• Осуществление клиентской поддержки и обработка обращений пользователей.
• Регистрация пользователя и предоставление доступа к личному кабинету.
• Размещение, редактирование, модерация и управление объявлениями.
• Связь с пользователем по вопросам работы сайта, аккаунта, объявлений и платных услуг.
• Получение пользователем информации о сервисных уведомлениях, обновлениях и маркетинговых событиях.
• Проведение анализа, аудита и внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
• Обеспечение безопасности сайта, предотвращение спама, мошенничества и нарушения правил площадки.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

Под персональными данными понимается любая информация личного характера, позволяющая установить личность пользователя или связаться с ним.

• Фамилия, имя, отчество, если пользователь указывает такие данные.
• Дата рождения, если она требуется для отдельных функций сайта.
• Контактный телефон.
• Адрес электронной почты.
• Почтовый адрес, если он необходим для оказания услуги или связи с пользователем.
• Город, регион и иные данные, указанные пользователем в профиле или объявлении.
• Сведения из объявлений: описание, фотографии, цена, категория, параметры товара или услуги.
• Технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера, устройства и действия на сайте.

6. Передача данных третьим лицам

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для работы сайта, исполнения закона или оказания услуг.

• По запросам уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
• Стратегическим партнёрам, которые работают с компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают компании реализовывать продукты и услуги потребителям.
• Платёжным сервисам, техническим подрядчикам, хостинг-провайдерам и иным сервисам, если это необходимо для работы сайта и обработки операций.
• Иным лицам в случаях, когда передача данных требуется для исполнения закона, защиты прав пользователей, администрации сайта или третьих лиц.

Мы предоставляем третьим лицам минимальный объём персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

7. Cookie и технические данные

Сайт может использовать cookie-файлы и похожие технологии для корректной работы сервиса, сохранения пользовательских настроек, поддержки авторизации, анализа посещаемости и улучшения качества работы площадки.

Подробнее об использовании cookie можно узнать на странице «Политика cookie».

8. Права пользователя

Пользователь вправе обращаться в поддержку Swapibay по вопросам обработки персональных данных, изменения данных, удаления аккаунта или уточнения информации, связанной с использованием сайта.

• Запросить уточнение персональных данных.
• Сообщить об ошибке в данных аккаунта.
• Обратиться по вопросу удаления или ограничения обработки данных.
• Получить информацию о порядке обработки персональных данных в рамках работы сайта.